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FAQ

 

  • Que vous propose le Centre Swissvax Paris?


    Le Centre Swissvax Paris fait un travail de soin, de rénovation et de protection de toutes les surfaces visibles d’un véhicule neuf ou d'occasion, extérieur et intérieur, y compris les surfaces en cuir, le tout à domicile. Il y a aussi la possibilité d’acheter des produits (sur rendez-vous).

 

 

  • Quelle est la différence avec un « simple » lavage ?


    Pour un "simple" lavage, il s’agit seulement d’enlever la saleté visible d’un véhicule. Aucun soin particulier n’est apporté à la rénovation et à la protection. Les traitements Swissvax permettent de retrouver une voiture en meilleur état que lors du jour de sortie de concession, de plus une protection face aux agressions extérieures est appliquée.

 

 

  • Qu’est-ce qu’une décontamination ?


    Votre véhicule est constamment soumis aux agressions de l’environnement, les projections de goudrons, la sève des arbres, retombées industrielles, les poussières de freins… Ces contaminants incrustés ne peuvent être totalement éliminés par un simple lavage, c’est pourquoi, grâce à des techniques spécifiques nous sommes capables de débarrasser la carrosserie des contaminants sans l’agresser, la peinture retrouve une brillance et un surface lisse.

 

Exemple de contamination retirées sur une voiture préalablement lavée :

 

Paint Rubber

 

 

 

  • Pourquoi traiter un véhicule neuf ?

    Une voiture neuve ne quitte que très rarement le showroom de la concession avec une carrosserie vierge de toute microrayures ainsi qu'avec une protection adéquate contre les agressions extérieures.

    En réalité, une voiture "neuve" n'est souvent pas aussi "neuve" que vous le voudriez ; dès sa sortie d'usine, la carrosserie est exposée à diverses agressions tels que des contaminants (retombées industrielles, dépôts de pollution, etc.) et peut se voir infliger des rayures et microrayures lors du stockage ou de la préparation. A l'arrivée en concession, la voiture est souvent lavée avec des accessoires susceptibles de créer des défauts (éponges rêches, chiffons non adaptés, etc.), et par conséquent détériorer l'aspect de votre futur véhicule.

   C'est la raison pour laquelle le Centre Swissvax propose le traitement "Platinium" qui vous permettra d'avoir une voiture dans un état parfait et protégé comme il se doit.

 



Un exemple de véhicule neuf mais déjà dégradé :

Défauts voiture neuve
 

 

 

  • Quelles sont les limites de votre travail ?


    Nous ne pouvons pas prendre en charge certaines atteintes à la carrosserie telles que, par exemple, des rayures très profondes traversant la peinture, la rouille et les bosses. Ces travaux relèvent d’un carrossier. Si nous ne pouvons pas effectuer le traitement de votre véhicule nous vous le ferons savoir et vous proposerons de l’effectuer suite à la réparation chez un carrossier.

 


  • Pourquoi cela coûte-t-il si cher ?


    Nous facturons 75 Euros ttc/heure. Ce prix est comparable à celui d’un concessionnaire officiel. Mais aucun garage n’est à même de vous offrir un niveau de service équivalent, ni même un résultat comparable. De plus cet investissement permet à votre véhicule de mieux conserver sa valeur. A noter qu’un traitement effectué par nos soins est de nature à augmenter immédiatement la valeur de revente de votre véhicule.

 

  • Combien cela va-t-il me coûter ?


    Une estimation des prix de nos traitements est disponible sur la page Service de notre site. Ce prix peut varier en fonction de différents paramètres tels que la taille de votre véhicule, son état général et la qualité de cire demandée. Une estimation plus précise vous sera volontiers fournie par téléphone, mais le devis final serra effectué uniquement en présence du véhicule.

 

 

  • Quelles sont les particularités des produits Swissvax ?


    Les produits Swissvax sont conçus et fabriqués à la main, en Suisse, depuis 1930. La société Swissvax n’utilise que les meilleurs produits, tels que de la cire de Carnauba « Grade One » la cire la plus pure qui existe au monde ainsi que des huiles essentielles de première qualité (aucun produit n’est issu de la pétrochimie ni ne contient des silicones). La société Swissvax recherche continuellement de nouvelles solutions et de nouveaux produits dans ses laboratoires Zurichois. L’innovation et la tradition Swissvax sont pour vous la garantie des meilleurs produits existants.

 

  • Quelle est votre zone de travail ?


    Le Centre Swissvax Paris se déplace principalement à votre domicile, il couvre essentiellement la région Parisienne mais peut se déplacer dans d’autres régions si vous le voulez.

 


  • Avez-vous besoin d’eau ou d’électricité ?


    La présence d’eau et de courant électrique n’est pas obligatoire. Malgré cela, si ces infrastructures ne sont pas disponibles, nous avertir lors de la réservation afin que nous puissions prendre les mesures nécessaires.

 

 

  • Quels moyens de paiement acceptez-vous ?


Nous acceptons les paiements par chèque ou comptant.


  • Proposez vous un service d’abonnement ?


Nous sommes à même de vous proposer une offre de service "sur-mesure" pour l’entretien à long terme de votre véhicule, nous consulter.

 

 

 


  • Qu'est-ce qu'une "microrayure"?


   Comme le dit leur nom, les microrayures sont de très fines rayures, on ne parle d'elles que très rarement au singulier car une voiture mal traitée ou entretenue sans les bons produits et la bonne technique est rapidement couverte de ces défauts. Les microrayures forment des halos disgracieux à la lumière et créent un voile terne sur la carrosserie (voir animation ci dessous).

 

    Le seul moyen de les supprimer définitivement est de polir en utilisant des polishs abrasifs (Cleaner Fluid Strong et Medium chez Swissvax). La suppression de ces dernières est longue mais l'éclat de la couleur après traitement est incomparable. 

 

 Exemples de voitures microrayées

 

 

 

  • Qu'est-ce qu'une rayure "peu profonde"?

 

    Une rayure peu profonde est considérée comme telle si elle n'accroche pas (ou très peu) à l'ongle et si la peinture n'est pas transpercée. Les causes sont multiples : branches qui ont frotté la carrosserie, vandalisme, etc.

Ces rayures peuvent disparaitre définitivement mais demandent le travail d'un professionnel équipé.

 

 Exemple d'une rayure peu profonde


 

 

 

  • Qu'est ce qu'une rayure "profonde"?

    On parle de rayure profonde dès lors que la peinture est transpercée, il n'existe quasiment aucune solution pour corriger un tel défaut, le mieux est de faire repeindre l'élément de carrosserie concerné.

 

 

 

 

 

  • Traitez-vous aussi bien les peintures anciennes que les récentes? Tous les types de peinture?


    La gamme et les traitements Swissvax peuvent s'appliquer sur n'importe quel type de peinture et carrosserie (peinture à brillant direct, peinture vernie, gel coat), l'absence de silicones ou produits issus de la pétrochimie en font une gamme respectueuse de vos véhicules et de vous même.

 

Le Centre Swissvax Paris a l'habitude de travailler exclusivement avec la gamme Swissvax sur des voitures qui peuvent être totalement différentes, par exemple, une Bugatti Royale de 1929 comparée à une Koenigsegg CCX-R avec une carrosserie en fibres de carbone.  

 

 

 

 

 

  • Quelle cire Swissvax est la plus adaptée à mon véhicule?

    Un doute sur le choix d'un produit pour votre voiture, votre moto, votre bateau?

N'hésitez pas à contacter Sébastien Jacquet, gérant du Centre Swissvax Paris, il saura vous conseiller tout en justifiant le choix du produit conseillé. (voir rubrique"Contact").

 

 

 

 

 

 

  • Dans quel magasin acheter la gamme Swissvax?


 

   La particularité de la gamme Swissvax est que ces produits d'entretien sont spécifiques à chaque étape "clé" d'un traitement, il faut donc utiliser une série de différents produits afin d'obtenir le meilleur rendu.

Dans un souci de qualité de conseil, la gamme Swissvax ne peut être vendue que par des personnes formées et certifiées par Swissvax France.

Vous ne trouverez ces produits que via le site swissvax.fr ou vendus par les centres.

 

Le Centre Swissvax Paris dispose de produits à la vente, ils ne sont disponibles que lors d'un rendez-vous ou lors d'un évènement (date dans la rubrique "Événements").

 

 

 

 

  •  Participez au développement de la FAQ.


N'hésitez pas à contacter Sébastien Jacquet, il vous répondra et insérera la question dans cette rubrique afin de la faire évoluer.

 

Si vous avez des remarques ou des questions, n'hésitez pas à envoyer un Email (rubrique Contact), votre question sera insérée dans la FAQ.

 
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